Beste klanten,

vanaf maandag 11 mei is onze winkel terug open en kunnen wij de gewone gang van zaken hernemen. Wat houdt dit concreet in:

  • De showroom gaat terug open
  • Herstellingen kunnen terug binnengebracht worden
  • Herstelde machine’s kunnen terug afgehaald worden

Graag vragen wij u om de gekende regels qua social distancing te raadplegen. Zijn er veel klanten aanwezig, kom op een later tijdstip eens terug. Hou voldoende afstand en ontsmet uw handen. Ontsmettingsmiddelen zullen aanwezig zijn.

Denk ook aan de veiligheid van onze werknemers. Daarom zullen wij herstellingen niet per direct kunnen uitvoeren. U kan ze wel afleveren en wij plannen ze in volgens volgorde van binnenkomen.

Mogen wij ook met aandrang vragen ons niet constant telefonisch te vragen of uw machine al afgewerkt is. Als dit zo is, dan contacteren wij u onmiddellijk, beloofd! Iedereen wil graag zijn machine zo snel mogelijk terug, dat snappen wij. Maar wij kunnen uw herstelling niet voornemen, enkel omdat u ons meerdere malen opbelt. First come, first served is de vuistregel en ook het eerlijkste voor iedereen. Vele onnodige telefoons zorgen enkel maar voor een tragere algemene werking van ons bedrijf. Stuur ons bij voorkeur een e-mail, die kunnen we op een rustiger moment (tijdens de avond, na de openingsuren) lezen en beantwoorden. 

PS: Uitzonderlijk zijn wij maandag 11 mei open! Daarna hervatten onze normale openingsuren.

Hou het veilig en zorg goed voor jezelf en elkaar!

Mvg,

Het team van Tuinmachines De Dobbelaere